Service Level Agreement (SLA) - KERINDO


Standart Service Team PT. Kerindo Solusi Sarana

(selanjutnya disebut KERINDO)

Team Marketing = Admin Client, Surveyor

Team Operation = Cleaning Service, Sky Service & Snake Service

  1. Team Marketing serta Operation berprilaku ramah, membantu dan sopan setiap saat
  2. Team Marketing serta Operation sigap dan siap setiap saat, berpakaian seragam yang benar serta bersih, memakai sepatu, penampilan rapi, tidak memakai perhiasan & aksesoris badan yang berlebihan
  3. Team Marketing serta Operation telah mendapatkan pelatihan sesuai tugas dan tanggung jawabnya
  4. Team Marketing serta Operation akan melaporkan temuan kesalahan, kerusakan, dan kekurangan peralatan (penggunaan secara normal kepada Klien
  5. Team Marketing serta Operation akan tepat waktu dalam kehadiran dan memulai kegiatan
  6. Team Marketing serta Operation akan mematuhi peraturan dan kode etik di lingkungan Klien
  7. Team Marketing serta Operation akan mematuhi dan melaksanakan kebijakan Klien
  8. Team Marketing serta Operation akan senantiasa menjaga kebersihan Dan ketertiban baik didalam maupun diluar lingkungan Klien
  9. Team Marketing serta Operation akan senantiasa mematuhi aturan K3 di lingkungan Klien dan menggunakan APD (Alat Pelindung Diri) pada area wajib APD
  10. Material dan peralatan Kerja yang digunakan tetap terjaga kerapihan dan kebersihannya, disimpan lalu ditempatkan pada tempat yang aman

Did you find this article useful?



  • Dokumen Surat Izin Kerja Aman (SIKA)

    SIKA atau Surat Izin Kerja Aman adalah dokumen resmi yang digunakan di berbagai tempat kerja untuk memastikan bahwa aktifitas yang mengandung resiko b...

  • Kebijakan K3 KERINDO

    Dalam rangka meningkatkan kesadaran dalam pelaksanaan K3 di lingkungan Klien, KERINDO akan mengikuti segala persyaratan dalam pelaksanaannya Untuk men...

  • List of HSE Documents

    1. HSE Policy Written statement by an employer stating the company's commitment for the protection of the health and safety of employees and to the pu...

  • Seputar Rope Access

    Di Indonesia, Rope Access masuk dalam kategori Bekerja pada Ketinggian (working at height). Dimana Bekerja Pada Ketinggian diatur Dalam Peraturan Ment...

  • Tentang Full Body Harness

    Dalam Permen no 9 th 2016 pembahasan tentang Full Body Harness (FBH) tidak dijelaskan secara spesifik di pasalnya namun di cantumkan pada penjelasan k...